Responsabilidad por Productos
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En NPN Law nuestros abogados son expertos en las leyes queprotegen a los consumidores del peligro que suponen los productos defectuosos..
Cuando un consumidor sufre un daño por causa de un producto defectuoso, una cantidad de partes pueden ser responsabilizadas por comercializar un producto que sabían o deberían haber sabido que suponía un riesgo para los usuarios.
Si alguien resulta afectado por un producto defectuoso, es posible que tenga la base para introducir una demanda contra el fabricante, mayorista o distribuidor, dependiendo del tipo de defecto. Existen varias categorías de defectos de productos incluyendo defectos de fabricación, defectos de diseño, ausencia de advertencias e intoxicación alimentaria.
Defectos de Manufatura
Estos son ocasionados por un error en el ensamblaje y no se espera que formen parte del producto. Este tipo de defectos normalmente se encontrará únicamente en un pequeño porcentaje de los bienes manufacturados por una empresa. Con base en la teoría de responsabilidad estricta, un fabricante es responsable por cualquier defecto de fabricación que ocurra como resultado de la construcción deficiente, sin importar si se tomaron acciones durante el proceso de manufactura. La parte demandante necesita probar que el defecto presuntamente responsable por el daño estaba presente en el momento de la salida de la fábrica donde el bien fue producido.
Defectos de Diseño
Un defecto de diseño es un error en el plano original de un producto, lo cual ocasiona que sea injustificadamente peligroso y cree un peligro para los usuarios potenciales. Este tipo de defectos normalmente se encontrará en todos los bienes manufacturados por una empresa.
Se hacen tres preguntas para determinar si existe un defecto de diseño:
- ¿El diseño del producto era injustificablemente peligroso antes de su producción?
- ¿Era posible prever que el diseño del producto podía hacerle daño a un usuario potencial?
- ¿El fabricante pudo haber utilizado un diseño superior que fuese económicamente factible y no hubiese alterado el propósito del producto?
Si alguna de estas preguntas es respondida afirmativamente, la parte perjudicada puede tener bases para entablar una demanda por defectos de diseño y deberá contactar a uno de nuestros abogados lo más pronto posible.
Ausencia de Advertencias
Una demanda por productos defectuosos también puede ser introducida por causa de la ausencia de advertencias por parte del fabricante con respecto a un riesgo potencial. Cualquier parte en la cadena de distribución puede ser responsable si las advertencias o instrucciones podían haber prevenido daños por riesgos previsibles o si al seguir las advertencias como tales, se produjo el daño.
Intoxicación Alimentaria
El número de demandas por productos defectuosos basadas en enfermedades transmitidas por alimentos e intoxicaciones alimentarias han aumentado. Las demandas por intoxicación alimentaria y daños causados por alimentos surgen normalmente como acciones por productos defectuosos. Las demandas pueden ser introducidas en contra de cualquier persona en la cadena de distribución, desde el fabricante hasta el minorista, así como cualquier parte que manipule el alimento durante esta transición.
Uno de los más grandes obstáculos en un caso de responsabilidad por productos defectuosos relacionado con intoxicación alimentaria es conectar el daño con el alimento. En la mayoría de los casos, el alimento habrá sido consumido o desechado para el momento en que se manifieste la intoxicación alimentaria o el daño. La evidencia que puede ayudar a probar la relación causal puede incluir muestras de alimento del mismo lote del fabricante o proveedor, evidencia de bacterias o microorganismos tanto en la víctima como en el suministro de alimento, o si es posible, el producto real que fue consumido.
En NPN Law podemos ayudar a recolectar la evidencia necesaria para fundamentar su demanda, así como determinar la mejor estrategia para proceder con su reclamo por intoxicación alimentaria.
¿A quién se puede responsabilizar por un daño causado por un producto defectuoso?
Dependiendo de los detalles de cada caso, un consumidor perjudicado puede buscar una compensación por parte de una o más partes responsables, incluyendo fabricantes, mayoristas y/o tiendas minoristas. Determinar al demandado en un caso de responsabilidad por productos defectuosos no es cuestión de escoger una parte responsable sobre otra; cualquier parte involucrada en una cadena de distribución de productos defectuosos puede ser responsabilizada a través de una demanda por productos defectuosos. Cuando se comienza a armar una demanda por un producto defectuoso, es importante incluir todas las partes involucradas en la cadena de distribución.
Fabricante:
Esto puede incluir a una gran compañía multinacional, un individuo que trabaja en su garaje o cualquier parte involucrada en el diseño o mercadeo del producto. Dependiendo del tamaño del producto, los demandantes pueden incluir al fabricante de la parte defectuosa, así como al fabricante o al producto completo.
Minorista
Cuando un minorista hace publicidad de un producto para la venta, de forma implícita está asegurando que el producto es seguro y adecuado para su uso. Si un consumidor compra un producto defectuoso, el vendedor de ese producto, incluso si no estuvo involucrado en su fabricación, puede ser responsabilizado por los daños.
Al demandar a un minorista:
- Usted no tiene que ser quien compró el producto defectuoso
- Usted no tiene que ser quien usó el producto defectuoso
- Usted podría ser capaz de recuperar la compensación por productos usados (dependiendo del producto, naturaleza del defecto y ley estatal).
Mayorista
El mayorista es considerado el «hombre del medio» entre el fabricante y el minorista.
Cualquiera de o todas las partes indicadas anteriormente podrían ser responsabilizadas por daños que resulten de una lesión causada por un producto defectuoso.
En NPN Law, luchamos para asegurar que las compañías no escojan las ganancias por encima de la seguridad del consumidor. Si usted ha sido perjudicado por un producto, NPN Law le ayudará a obtener una compensación y responsabilizará a las empresas pro sus productos defectuosos.
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